Pemecahan Masalah

Mengalami masalah dengan VirtualTablet? Temukan solusi untuk masalah koneksi dan penyiapan umum di sini.

Kegagalan Instalasi

Jika Anda mengalami kegagalan instalasi dengan kode kesalahan seperti 0x80070643 seperti yang ditunjukkan di bawah, pertama verifikasi bahwa akun Anda memiliki hak administrator.

Jika masalah yang sama terjadi bahkan saat menginstal dengan akun administrator, silakan navigasi ke jalur berikut dan kirim semua file .log yang dimulai dengan VirtualTablet_Server_ ke [email protected]. Kami akan membantu mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah secepat mungkin.

• Jalur file log: C:\Users\[username]\AppData\Local\Temp

AppData adalah folder tersembunyi, jadi mungkin tidak terlihat saat Anda mengakses folder [username]. Dalam hal ini, Anda dapat memeriksa 'View' > 'Show' > 'Hidden items' di menu Explorer, atau klik pada ruang kosong di bilah alamat Explorer dan langsung masukkan jalur di atas.

Masalah Koneksi

Tidak Dapat Terhubung dengan IP Anda?

Penyebab umum dan solusi:

• Jaringan berbeda: Pastikan kedua perangkat di WiFi yang sama
• Firewall memblokir: Izinkan VirtualTablet melalui Windows Firewall
• Isolasi router: Beberapa router mencegah komunikasi antar perangkat
• VPN dinonaktifkan: VPN dapat menyebabkan kesalahan komunikasi antar perangkat saat diaktifkan

Jika Anda tidak dapat terhubung meskipun PC dan tablet Anda di jaringan yang sama, masalahnya kemungkinan dengan pengaturan Windows Firewall Anda.

Langkah Solusi:

1. Buka pengaturan Windows Firewall
2. Tambahkan VirtualTablet Server ke daftar aplikasi yang diizinkan
3. Pastikan akses jaringan pribadi dan publik diaktifkan
4. Mulai ulang VirtualTablet Server dan coba hubungkan lagi

Tidak Dapat Menemukan Server Secara Otomatis melalui WiFi?

Bahkan jika penemuan server otomatis tidak berfungsi, Anda masih memiliki kesempatan untuk terhubung secara manual:

Masalah Performa

Cara Meminimalkan Penundaan Kursor

Mengalami lag atau penundaan saat menggunakan koneksi WiFi? Berikut metode terbukti untuk meningkatkan performa:

1. Optimalkan Jarak Fisik

• Jaga PC, router, dan tablet Anda secara fisik dekat satu sama lain saat menggunakan koneksi WiFi
• Kurangi hambatan antar perangkat (dinding, furnitur, gangguan elektronik)

2. Coba WiFi Tethering

• Buat koneksi langsung antar perangkat tanpa melalui router
• Bypass kemacetan jaringan dan keterbatasan router

3. Gunakan USB Tethering

• USB tethering menyediakan koneksi tercepat dan paling stabil untuk perangkat Android
• Menghilangkan variabel jaringan WiFi dan memberikan performa konsisten

4. Coba Koneksi USB (Direkomendasikan)

• USB tethering dan koneksi USB langsung via ADB adalah metode yang sepenuhnya berbeda.
• Metode ini memerlukan pengaktifan Opsi Pengembang di perangkat Android Anda. Setelah diatur, mudah digunakan dan menawarkan performa yang stabil dan konsisten.

Masalah Driver

Apakah saya perlu menginstal driver?

• Windows: Driver HID VirtualTablet diinstal secara otomatis selama penyiapan
• Mac: Tidak perlu driver tambahan
• Koneksi USB: Memerlukan driver ADB di Windows

Verifikasi Instalasi Driver HID (hanya Windows)

1. Buka Device Manager
2. Cari Human Interface Devices
3. Verifikasi driver VirtualTablet HID ada

Koneksi berhasil, tetapi kursor tidak bergerak?

Jika stylus Anda tidak berfungsi dengan benar, periksa item ini secara berurutan:

1. Instalasi Driver
   • Pastikan Anda mengizinkan instalasi driver selama penyiapan VirtualTablet Server
   • Jika Anda menolak, copot pemasangan dan instal ulang server

2. Reboot Diperlukan

   • Anda harus mem-reboot komputer Anda setelah menginstal VirtualTablet Server
   • Driver pena tidak akan berfungsi tanpa restart

3. Instal Ulang jika Diperlukan

   • Jika masalah berlanjut setelah reboot, hapus sepenuhnya VirtualTablet Server
   • Instal ulang dengan hak administrator

FAQ

Bisakah saya menggunakan tablet dengan sentuhan jari?

VirtualTablet fokus pada input stylus. Sentuhan jari:

• Dapat digunakan tetapi tidak akan memiliki sensitivitas tekanan
• Tidak mendukung gerakan kursor absolut seperti tablet grafis (hanya gerakan relatif yang mungkin)

Masih Bermasalah?