Masalah Koneksi iOS

Mengalami kesulitan menghubungkan iPhone atau iPad Anda? Halaman ini mencakup masalah pemasangan dan koneksi Bluetooth yang umum untuk setiap platform.

Untuk Pengguna Windows

Karena batasan Bluetooth Windows, Anda mungkin mendapati bahwa setelah berhasil memasangkan iPhone atau iPad, koneksi tidak lagi berfungsi saat Anda meluncurkan aplikasi lagi.

Solusi — pasangkan kembali sebelum menyambungkan kembali:

1. Buka Pengaturan Bluetooth di PC Anda
2. Temukan dan hapus perangkat yang dipasangkan (mungkin muncul sebagai VT-HID atau nama perangkat iOS Anda)
3. Pasangkan kembali dengan memilih perangkat bernama VT-HID
4. Kembali ke aplikasi dan sambungkan lagi

Jika penyandingan lama masih muncul di perangkat iOS Anda, hapus juga penyandingan tersebut dan mulai proses penyandingan dari awal.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Ini adalah batasan umum tentang cara Windows menangani perangkat Bluetooth HID, dan kami berupaya memperbaikinya di pembaruan mendatang.

Kiat: Jika Anda mengalihkan aplikasi ke latar belakang sebentar dan mengembalikannya ke latar depan, koneksi dapat dipulihkan secara otomatis — selama aplikasi belum ditutup sepenuhnya.

Periksa Cepat untuk Platform Apa Pun

Jika koneksi gagal atau komputer Anda tidak muncul dalam daftar pindaian, coba matikan dan hidupkan kembali Bluetooth di kedua perangkat sebelum memasangkan kembali.

Untuk Pengguna Mac

• Diperlukan Apple Account yang sama — Mac dan iPhone atau iPad Anda harus masuk ke Apple Account yang sama. Jika mereka menggunakan akun yang berbeda, Mac Anda mungkin tidak muncul di hasil pemindaian dan Anda tidak akan dapat terhubung.
• Gandakan nama perangkat dalam hasil pemindaian — Jika Anda melihat beberapa perangkat dengan nama yang sama, coba sambungkan ke perangkat lain hingga Anda menemukan perangkat yang benar.
• Koneksi tidak berfungsi setelah upaya sebelumnya — Hapus pasangan Bluetooth yang ada dan coba lagi:
  1. Di iPhone atau iPad Anda, buka Pengaturan → Aksesibilitas → Sentuh → AssistiveTouch → Perangkat → Perangkat Bluetooth
  2. Ketuk tombol ⓘ di samping perangkat target, lalu ketuk Lupakan Perangkat Ini
  3. Buka kembali aplikasi VirtualTablet: Bluetooth dan sambungkan kembali
• Masih tidak terhubung — Coba reboot iPhone/iPad dan Mac Anda untuk mengatur ulang status Bluetooth.

Untuk Pengguna Linux

Untuk Ubuntu 25 dan yang lebih baru, Anda tidak perlu melakukan apa pun - langsung berfungsi.

Namun untuk rilis Ubuntu yang lebih lama (20~24), Anda perlu memeriksa konfigurasi Bluez.

• Langkah 1 — Aktifkan plugin HID di BlueZ

  sudo nano /etc/bluetooth/main.conf

  • Tambahkan:

    [General]
    Enable=HID
    Experimental=true

• Langkah 2 — Mulai ulang Bluetooth

  sudo systemctl restart bluetooth

• Langkah 3 — Muat driver kernel HIDP (HID klasik)

  sudo modprobe hidp

  • Muat secara persisten:

    echo hidp | sudo tee -a /etc/modules

• Langkah 4 — Pasangkan ulang perangkat Anda

Masih Mengalami Masalah?