ปัญหาการเชื่อมต่อ iOS

มีปัญหาในการเชื่อมต่อ iPhone หรือ iPad ของคุณหรือไม่? หน้านี้ครอบคลุมปัญหาการจับคู่และการเชื่อมต่อ Bluetooth ที่พบบ่อยสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม

สำหรับผู้ใช้วินโดวส์

เนื่องจากข้อจำกัดของ Windows Bluetooth คุณอาจพบว่าหลังจากจับคู่ iPhone หรือ iPad ของคุณสำเร็จแล้ว การเชื่อมต่อจะไม่ทำงานอีกต่อไปในครั้งถัดไปที่คุณเปิดแอป

วิธีแก้ปัญหา — จับคู่ใหม่ก่อนเชื่อมต่อใหม่:

1. เปิด การตั้งค่าบลูทูธ บนพีซีของคุณ
2. ค้นหาและ ลบ อุปกรณ์ที่จับคู่ (อาจปรากฏเป็น VT-HID หรือชื่ออุปกรณ์ iOS ของคุณ)
3. จับคู่อีกครั้งโดยเลือกอุปกรณ์ชื่อ VT-HID
4. กลับไปที่แอปและเชื่อมต่ออีกครั้ง

หากการจับคู่แบบเก่ายังคงปรากฏบนอุปกรณ์ iOS ของคุณ ให้ลบออกด้วยและเริ่มกระบวนการจับคู่ตั้งแต่ต้น

เราขออภัยในความไม่สะดวกนี้ นี่เป็นข้อจำกัดที่ทราบเกี่ยวกับวิธีที่ Windows จัดการกับอุปกรณ์ Bluetooth HID และเรากำลังดำเนินการปรับปรุงในการอัปเดตในอนาคต

เคล็ดลับ: หากคุณสลับแอปเป็นพื้นหลังเป็นเวลาสั้นๆ และนำแอปกลับมาทำงานเบื้องหน้า การเชื่อมต่ออาจกู้คืนโดยอัตโนมัติ ตราบใดที่แอปยังไม่ปิดโดยสมบูรณ์

ตรวจสอบด่วนสำหรับแพลตฟอร์มใด ๆ

หากการเชื่อมต่อล้มเหลวหรือคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ปรากฏในรายการสแกน ให้ลองปิดบลูทูธแล้วเปิดใหม่อีกครั้งบนอุปกรณ์ทั้งสองก่อนที่จะจับคู่อีกครั้ง

สำหรับผู้ใช้ Mac

• จำเป็นต้องมี Apple Account เดียวกัน — Mac และ iPhone หรือ iPad ของคุณต้องลงชื่อเข้าใช้ Apple Account เดียวกัน หากพวกเขาใช้บัญชีที่แตกต่างกัน Mac ของคุณอาจไม่ปรากฏในผลการสแกนและคุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อได้
• ชื่ออุปกรณ์ซ้ำในผลการสแกน — หากคุณเห็นอุปกรณ์หลายเครื่องที่มีชื่อเดียวกัน ให้ลองเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นจนกว่าคุณจะพบอุปกรณ์ที่ถูกต้อง
• การเชื่อมต่อไม่ทำงานหลังจากพยายามครั้งก่อน — ลบการจับคู่ Bluetooth ที่มีอยู่แล้วลองอีกครั้ง:
  1. บน iPhone หรือ iPad ของคุณ ไปที่ การตั้งค่า → การเข้าถึง → สัมผัส → AssistiveTouch → อุปกรณ์ → อุปกรณ์บลูทูธ
  2. แตะปุ่ม ⓘ ถัดจากอุปกรณ์เป้าหมาย จากนั้นแตะ ลืมอุปกรณ์นี้
  3. เปิดแอป VirtualTablet: Bluetooth อีกครั้งและเชื่อมต่ออีกครั้ง
• ยังไม่เชื่อมต่อ — ลองรีบูตทั้ง iPhone/iPad และ Mac ของคุณเพื่อรีเซ็ตสถานะ Bluetooth

สำหรับผู้ใช้ Linux

สำหรับ Ubuntu 25 และรุ่นใหม่กว่า คุณไม่ต้องทำอะไรเพิ่มเติม — ใช้งานได้ทันที

แต่สำหรับ Ubuntu รุ่นเก่า (20~24) คุณต้องตรวจสอบการกำหนดค่า BlueZ

• ขั้นตอนที่ 1 — เปิดใช้งาน HID plugins ใน BlueZ

  sudo nano /etc/bluetooth/main.conf

  • เพิ่ม:

    [General]
    Enable=HID
    Experimental=true

• ขั้นตอนที่ 2 — รีสตาร์ท Bluetooth

  sudo systemctl restart bluetooth

• ขั้นตอนที่ 3 — โหลด HIDP (classic HID) kernel driver

  sudo modprobe hidp

  • โหลดถาวร:

    echo hidp | sudo tee -a /etc/modules

• ขั้นตอนที่ 4 — จับคู่อุปกรณ์ใหม่อีกครั้ง

ยังคงมีปัญหาอยู่?