Problemas de Conexión en iOS

¿Tiene problemas para conectar su iPhone o iPad? Esta página cubre los problemas comunes de emparejamiento y conexión Bluetooth en cada plataforma.

Para usuarios de Windows

Debido a una limitación de Bluetooth de Windows, es posible que después de emparejar exitosamente su iPhone o iPad, la conexión ya no funcione la próxima vez que inicie la aplicación.

Solución alternativa: vuelva a emparejar antes de volver a conectarse:

1. Abre Configuración de Bluetooth en tu PC
2. Busque y elimine el dispositivo vinculado (puede aparecer como VT-HID o el nombre de su dispositivo iOS)
3. Empareje nuevamente seleccionando el dispositivo llamado VT-HID
4. Regresa a la aplicación y conéctate nuevamente.

Si el emparejamiento anterior todavía aparece en su dispositivo iOS, elimínelo allí también y comience el proceso de emparejamiento desde cero.

Pedimos disculpas por este inconveniente. Esta es una limitación conocida de cómo Windows maneja los dispositivos Bluetooth HID y estamos trabajando para mejorarla en una actualización futura.

Consejo: Si cambia la aplicación al fondo brevemente y la vuelve a poner en primer plano, la conexión puede restablecerse automáticamente, siempre y cuando la aplicación no se haya cerrado por completo.

Comprobación rápida para cualquier plataforma

Si la conexión falla o su computadora no aparece en la lista de escaneo, intente apagar y volver a encender Bluetooth en ambos dispositivos antes de volver a emparejarlos.

Para usuarios de Mac

• Se requiere la misma Apple Account — Su Mac y su iPhone o iPad deben iniciar sesión en la misma Apple Account. Si usan cuentas diferentes, es posible que su Mac no aparezca en los resultados del análisis y no podrá conectarse.
• Nombres de dispositivos duplicados en los resultados del análisis — Si ve varios dispositivos con el mismo nombre, intente conectarse a uno diferente hasta que encuentre el correcto.
• La conexión no funciona después de un intento anterior — Elimine el emparejamiento Bluetooth existente y vuelva a intentarlo:
  1. En su iPhone o iPad, vaya a Configuración → Accesibilidad → Toque → AssistiveTouch → Dispositivos → Dispositivos Bluetooth
  2. Toque el botón ⓘ al lado del dispositivo de destino, luego toque Olvidar este dispositivo
  3. Vuelva a abrir la aplicación VirtualTablet: Bluetooth y conéctese nuevamente
• Aún no me conecto — Intente reiniciar tanto su iPhone/iPad como su Mac para restablecer el estado de Bluetooth.

Para Usuarios de Linux

Para Ubuntu 25 y versiones más recientes, no necesita hacer nada: funciona directamente.

Pero para versiones anteriores de Ubuntu (20~24), debe verificar la configuración de Bluez.

• Paso 1 — Habilitar los complementos HID en BlueZ

  sudo nano /etc/bluetooth/main.conf

  • Agregar:

    [General]
    Enable=HID
    Experimental=true

• Paso 2 — Reiniciar Bluetooth

  sudo systemctl restart bluetooth

• Paso 3 — Cargar el controlador del núcleo HIDP (HID clásico)

  sudo modprobe hidp

  • Carga persistente:

    echo hidp | sudo tee -a /etc/modules

• Paso 4 — Vuelva a emparejar su dispositivo

¿Sigue Teniendo Problemas?