Solución de problemas

¿Tiene problemas con VirtualTablet? Encuentre aquí soluciones a problemas comunes de conexión y configuración.

Problemas de conexión

¿No puede conectarse con su IP?

Causas comunes y soluciones:

• Redes diferentes: Asegúrese de que ambos dispositivos estén en la misma WiFi
• Firewall bloqueando: Permita VirtualTablet a través del Firewall de Windows
• Aislamiento del router: Algunos routers impiden la comunicación entre dispositivos

Si no puede conectarse aunque su PC y tableta estén en la misma red, el problema probablemente esté en la configuración del Firewall de Windows.

Pasos de la solución:

1. Abra la configuración del Firewall de Windows
2. Agregue VirtualTablet Server a la lista de aplicaciones permitidas
3. Asegúrese de que el acceso tanto a redes privadas como públicas esté habilitado
4. Reinicie VirtualTablet Server e intente conectarse nuevamente

¿No puede encontrar el servidor automáticamente por WiFi?

Aunque el descubrimiento automático del servidor no funcione, aún tiene la oportunidad de conectarse manualmente:

Problemas de rendimiento

Cómo minimizar los retrasos del cursor

¿Experimenta retraso o demoras al usar la conexión WiFi? Aquí hay métodos probados para mejorar el rendimiento:

1. Optimice la distancia física

• Mantenga su PC, router y tableta físicamente cerca cuando use conexión WiFi
• Reduzca los obstáculos entre dispositivos (paredes, muebles, interferencia electrónica)

2. Pruebe compartir WiFi

• Cree una conexión directa entre dispositivos sin pasar por un router
• Evite la congestión de la red y las limitaciones del router

3. Use compartir USB

• Compartir USB proporciona la conexión más rápida y estable para dispositivos Android
• Elimina las variables de red WiFi y proporciona un rendimiento consistente

4. Pruebe la conexión USB (Recomendado)

• Compartir USB y una conexión USB directa a través de ADB son métodos completamente diferentes.
• Este método requiere habilitar las Opciones de desarrollador en su dispositivo Android. Una vez configurado, es fácil de usar y ofrece un rendimiento estable y consistente.

Problemas con controladores

¿Necesito instalar controladores?

• Windows: Los controladores HID de VirtualTablet se instalan automáticamente durante la configuración
• Mac: No se necesitan controladores adicionales
• Conexión USB: Requiere controladores ADB en Windows

Verificar la instalación del controlador HID (solo Windows)

1. Abra el Administrador de dispositivos
2. Busque Dispositivos de interfaz humana
3. Verifique que el controlador VirtualTablet HID esté presente

¿Puedo usar VirtualTablet con múltiples monitores?

• Usuarios de Mac: ✅ Sí — funciona seleccionando la pantalla deseada.
• Usuarios de Windows: ❌ No — el movimiento del cursor está limitado solo al monitor principal.

¿La conexión es exitosa, pero el cursor no se mueve?

Si su stylus no funciona correctamente, verifique estos elementos en orden:

1. Instalación del controlador
   • Asegúrese de haber permitido la instalación del controlador durante la configuración de VirtualTablet Server
   • Si lo rechazó, desinstale y reinstale el servidor

2. Se requiere reinicio

   • Debe reiniciar su computadora después de instalar VirtualTablet Server
   • El controlador del lápiz no funcionará sin reiniciar

3. Reinstale si es necesario

   • Si los problemas persisten después de reiniciar, elimine completamente VirtualTablet Server
   • Reinstale con privilegios de administrador

Preguntas frecuentes

¿Puedo usar una tableta con toque táctil?

VirtualTablet se enfoca en la entrada con stylus. Toque con el dedo:

• Se puede usar pero no tendrá sensibilidad a la presión
• No admite movimiento absoluto del cursor como tableta gráfica (solo es posible el movimiento relativo)

¿Aún tiene problemas?