トラブルシューティング
VirtualTabletで問題が発生していますか?よくある接続やセットアップの問題の解決策がここにあります。
インストール失敗
以下のように 0x80070643 などのエラーコードでインストールが失敗する場合は、まずアカウントに管理者権限があるか確認してください。

管理者アカウントでインストールしても同じ問題が起きる場合は、以下のパスにあるVirtualTablet_Server_で始まる.logファイルを全て[email protected]に送信してください。できるだけ早く問題を特定し、解決いたします。
- ログファイルのパス:
C:\Users\[ユーザー名]\AppData\Local\Temp
AppData は隠しフォルダなので、[ユーザー名] フォルダにアクセスしても表示されない場合があります。その場合は、エクスプローラーメニューで '表示' > '表示' > '隠しファイル' をチェックするか、エクスプローラーのアドレスバーの空白部分をクリックして、上記のパスを直接入力してください。

接続の問題
IPで接続できません
よくある原因と解決策:
- ネットワークが違う:両方のデバイスが同じWiFiに接続されているか確認
- ファイアウォールでブロック:WindowsファイアウォールでVirtualTabletを許可
- ルーターの分離機能:一部のルーターはデバイス間の通信を遮断します
- VPNを無効化:VPN有効時はデバイス間の通信エラーが起きる可能性があります
PCとタブレットが同じネットワーク上にあるのに接続できない場合、Windowsファイアウォールの設定が原因かもしれません。
🔥
Windowsファイアウォール:ネットワーク接続を有効にするには、WindowsファイアウォールでVirtualTablet Serverを許可する必要があります。
解決手順:
- Windowsファイアウォール設定を開く
- 許可されたアプリケーションリストに
VirtualTablet Serverを追加 - プライベートネットワークとパブリックネットワークの両方のアクセスが有効になっていることを確認
VirtualTablet Serverを再起動して、再度接続を試みる
🔒
VPN設定を確認:VPNソフトウェアがインストールまたは有効になっている場合は、アンインストールまたは無効にしてください。
例:LogMeIn Hamachiをアンインストール
WiFi経由でサーバーが自動的に見つかりません
自動サーバー検出が機能していなくても、手動で接続するチャンスがあります:
💡
詳細な手順については、WiFi接続ガイドを参照してください。
パフォーマンスの問題
カーソルの遅延を最小限に抑える方法
WiFi接続を使用する際にラグや遅延が発生していますか?パフォーマンスを改善する実証済みの方法は以下のとおりです:
1. 物理的な距離を最適化
- WiFi接続を使用する際は、PC、ルーター、タブレットを物理的に近くに保つ
- デバイス間の障害物を減らす(壁、家具、電子機器の干渉)
2. WiFiテザリングを試す
- ルーターを経由せずにデバイス間で直接接続を作成
- ネットワークの混雑とルーターの制限をバイパス
3. USBテザリングを使用
- USBテザリングは、Androidデバイスに最速で最も安定した接続を提供
- WiFiネットワーク変数を排除し、一貫したパフォーマンスを提供
4. USB接続を試す(推奨)
- USBテザリングとADB経由の直接USB接続は完全に異なる方法です。
- この方法では、Androidデバイスで開発者向けオプションを有効にする必要があります。セットアップ後は使いやすく、安定した一貫したパフォーマンスを提供します。
ドライバーの問題
ドライバーをインストールする必要がありますか?
- Windows:VirtualTablet HIDドライバーはセットアップ中に自動的にインストールされます
- Mac:追加のドライバーは不要
- USB接続:WindowsでADBドライバーが必要
💡
ドライバーが適切にロードされるように、VirtualTablet Serverをインストールした後は必ずコンピューターを再起動してください。
HIDドライバーのインストールを確認(Windowsのみ)
- デバイスマネージャーを開く
- ヒューマンインターフェースデバイスを探す
VirtualTablet HIDドライバーが存在することを確認

接続は成功しているが、カーソルが動きません
スタイラスが正しく機能していない場合は、順番に以下の項目を確認してください:
- ドライバーのインストール
- VirtualTablet Serverのセットアップ中にドライバーのインストールを許可したことを確認
- 拒否した場合は、サーバーをアンインストールして再インストール
-
再起動が必要
- VirtualTablet Serverをインストールした後、コンピューターを再起動する必要があります
- 再起動なしではペンドライバーは動作しません
-
必要に応じて再インストール
- 再起動後も問題が続く場合は、VirtualTablet Serverを完全に削除
- 管理者権限で再インストール
よくある質問
指タッチのタブレットを使用できますか?
VirtualTabletはスタイラス入力に焦点を当てています。指タッチ:
- 使用できますが、筆圧感知はありません
- グラフィックタブレットのような絶対カーソル移動はサポートしていません(相対移動のみ可能)
まだ問題がありますか?
💬
問題を解決できませんか?お気軽にお問い合わせください。詳細はサポートページをご覧ください。