Rozwiązywanie problemów

Masz problemy z VirtualTablet? Znajdź rozwiązania typowych problemów z połączeniem i konfiguracją tutaj.

Niepowodzenie instalacji

Jeśli napotkasz niepowodzenia instalacji z kodami błędów, takimi jak 0x80070643, jak pokazano poniżej, najpierw sprawdź, czy twoje konto ma uprawnienia administratora.

Jeśli ten sam problem występuje nawet podczas instalacji na koncie administratora, przejdź do następującej ścieżki i wyślij wszystkie pliki .log zaczynające się od VirtualTablet_Server_ na adres [email protected]. Pomożemy zidentyfikować i rozwiązać problem tak szybko, jak to możliwe.

• Ścieżka pliku dziennika: C:\Users\[nazwa_użytkownika]\AppData\Local\Temp

AppData to ukryty folder, więc może nie być widoczny, gdy uzyskujesz dostęp do folderu [nazwa_użytkownika]. W tym przypadku możesz albo zaznaczyć 'Widok' > 'Pokaż' > 'Ukryte elementy' w menu Eksploratora, albo kliknąć pustą przestrzeń w pasku adresu Eksploratora i bezpośrednio wprowadzić powyższą ścieżkę.

Problemy z połączeniem

Nie możesz połączyć się z twoim adresem IP?

Typowe przyczyny i rozwiązania:

• Różne sieci: Upewnij się, że oba urządzenia są w tej samej sieci WiFi
• Blokowanie przez zaporę: Zezwól VirtualTablet przez zaporę Windows
• Izolacja routera: Niektóre routery zapobiegają komunikacji między urządzeniami
• VPN wyłączony: VPN może powodować błędy komunikacji między urządzeniami, gdy jest włączony

Jeśli nie możesz się połączyć, mimo że twój PC i tablet są w tej samej sieci, problem prawdopodobnie leży w ustawieniach zapory Windows.

Kroki rozwiązania:

1. Otwórz ustawienia zapory Windows
2. Dodaj VirtualTablet Server do listy dozwolonych aplikacji
3. Upewnij się, że dostęp do sieci prywatnej i publicznej jest włączony
4. Uruchom ponownie VirtualTablet Server i spróbuj połączyć się ponownie

Nie możesz automatycznie znaleźć serwera przez WiFi?

Nawet jeśli automatyczne wykrywanie serwera nie działa, nadal masz szansę połączyć się ręcznie:

Problemy z wydajnością

Jak zminimalizować opóźnienia kursora

Doświadczasz opóźnienia lub przerw podczas korzystania z połączenia WiFi? Oto sprawdzone metody poprawy wydajności:

1. Zoptymalizuj odległość fizyczną

• Trzymaj swój PC, router i tablet blisko siebie podczas korzystania z połączenia WiFi
• Zmniejsz przeszkody między urządzeniami (ściany, meble, zakłócenia elektroniczne)

2. Wypróbuj udostępnianie WiFi

• Utwórz bezpośrednie połączenie między urządzeniami bez przechodzenia przez router
• Omiń zatłoczenie sieci i ograniczenia routera

3. Użyj udostępniania USB

• Udostępnianie USB zapewnia najszybsze, najbardziej stabilne połączenie dla urządzeń Android
• Eliminuje zmienne sieci WiFi i zapewnia stałą wydajność

4. Wypróbuj połączenie USB (zalecane)

• Udostępnianie USB i bezpośrednie połączenie USB przez ADB to zupełnie różne metody.
• Ta metoda wymaga włączenia opcji dewelopera na urządzeniu Android. Po skonfigurowaniu jest łatwa w użyciu i oferuje stabilną, stałą wydajność.

Problemy ze sterownikiem

Czy muszę instalować sterowniki?

• Windows: Sterowniki VirtualTablet HID są instalowane automatycznie podczas konfiguracji
• Mac: Nie są potrzebne dodatkowe sterowniki
• Połączenie USB: Wymaga sterowników ADB w Windows

Sprawdź instalację sterownika HID (tylko Windows)

1. Otwórz Menedżer urządzeń
2. Poszukaj Urządzenia interfejsu człowieka
3. Sprawdź, czy sterownik VirtualTablet HID jest obecny

Połączenie pomyślne, ale kursor się nie porusza?

Jeśli twój rysik nie działa prawidłowo, sprawdź te elementy w kolejności:

1. Instalacja sterownika
   • Upewnij się, że zezwoliłeś na instalację sterownika podczas konfiguracji VirtualTablet Server
   • Jeśli odmówiłeś, odinstaluj i ponownie zainstaluj serwer

2. Wymagany restart

   • Musisz uruchomić ponownie komputer po zainstalowaniu VirtualTablet Server
   • Sterownik rysika nie będzie działać bez restartu

3. Ponowna instalacja w razie potrzeby

   • Jeśli problemy utrzymują się po restarcie, całkowicie usuń VirtualTablet Server
   • Zainstaluj ponownie z uprawnieniami administratora

FAQ

Czy mogę używać tabletu z dotykiem palcem?

VirtualTablet koncentruje się na wprowadzaniu rysika. Dotyk palcem:

• Może być używany, ale nie będzie miał czułości nacisku
• Nie obsługuje bezwzględnego ruchu kursora jak tablet graficzny (możliwy tylko ruch względny)

Nadal masz problemy?