Masalah Koneksi iOS

Mengalami kesulitan menghubungkan iPhone atau iPad Anda? Halaman ini mencakup masalah pemasangan dan koneksi Bluetooth yang umum untuk setiap platform.

Untuk Pengguna Windows

Karena keterbatasan Bluetooth Windows, Anda mungkin menemukan bahwa setelah berhasil memasangkan iPhone atau iPad, koneksi tidak lagi berfungsi saat berikutnya Anda menjalankan aplikasi.

Solusi sementara — pasangkan ulang setiap kali:

1. Buka pengaturan Bluetooth di PC Anda
2. Temukan dan hapus perangkat yang dipasangkan (mungkin muncul sebagai VT-HID atau nama perangkat iOS Anda)
3. Pasangkan kembali dengan memilih perangkat bernama VT-HID

Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Ini adalah keterbatasan yang diketahui dari cara Windows menangani perangkat Bluetooth HID, dan kami sedang berupaya memperbaikinya di pembaruan mendatang.

Tips: Jika Anda mengalihkan aplikasi ke latar belakang sebentar lalu membawanya kembali ke latar depan, koneksi mungkin akan pulih secara otomatis — selama aplikasi belum sepenuhnya ditutup.

Untuk Pengguna Mac

• Nama perangkat duplikat dalam hasil pemindaian — Jika Anda melihat beberapa perangkat dengan nama yang sama, coba hubungkan ke perangkat lain hingga Anda menemukan yang benar.
• Perangkat tidak muncul dalam hasil pemindaian — Pastikan iPhone atau iPad dan Mac Anda masuk dengan Apple Account yang sama. Jika menggunakan akun yang berbeda, Mac Anda tidak akan muncul dalam daftar pemindaian.
• Koneksi tidak berfungsi setelah percobaan sebelumnya — Hapus pemasangan Bluetooth yang ada dan coba lagi:
  1. Di iPhone atau iPad Anda, buka Pengaturan → Aksesibilitas → Sentuh → AssistiveTouch → Perangkat → Perangkat Bluetooth
  2. Ketuk tombol ⓘ di samping perangkat target, lalu ketuk Lupakan Perangkat Ini
  3. Buka kembali aplikasi VirtualTablet: Bluetooth dan hubungkan kembali
• Masih tidak terhubung — Coba mulai ulang iPhone/iPad dan Mac Anda untuk mengatur ulang status Bluetooth.

Untuk Pengguna Linux

Untuk Ubuntu 25 dan yang lebih baru, Anda tidak perlu melakukan apa pun - langsung berfungsi.

Namun untuk rilis Ubuntu yang lebih lama (20~24), Anda perlu memeriksa konfigurasi Bluez.

• Langkah 1 — Aktifkan plugin HID di BlueZ

  sudo nano /etc/bluetooth/main.conf

  • Tambahkan:

    [General]
    Enable=HID
    Experimental=true

• Langkah 2 — Mulai ulang Bluetooth

  sudo systemctl restart bluetooth

• Langkah 3 — Muat driver kernel HIDP (HID klasik)

  sudo modprobe hidp

  • Muat secara persisten:

    echo hidp | sudo tee -a /etc/modules

• Langkah 4 — Pasangkan ulang perangkat Anda

Masih Mengalami Masalah?