Проблеми з підключенням iOS

Виникли труднощі з підключенням iPhone або iPad? На цій сторінці розглянуто поширені проблеми зі спарюванням та підключенням Bluetooth для кожної платформи.

Для користувачів Windows

Через обмеження Bluetooth у Windows ви можете виявити, що після успішного спарювання iPhone або iPad з’єднання більше не працює наступного разу, коли ви запускаєте застосунок.

Обхідний шлях — повторне спарювання щоразу:

1. Відкрийте налаштування Bluetooth на вашому PC
2. Знайдіть і видаліть спарений пристрій (він може відображатися як VT-HID або ім’я вашого iOS-пристрою)
3. Знову спаруйтеся, вибравши пристрій з назвою VT-HID

Просимо вибачення за незручності. Це відоме обмеження того, як Windows обробляє Bluetooth HID-пристрої, і ми працюємо над його покращенням у майбутньому оновленні.

Порада: Якщо ви ненадовго переведете застосунок у фоновий режим і повернете його на передній план, з’єднання може відновитися автоматично — за умови, що застосунок не було повністю закрито.

Для користувачів Mac

• Дублікати імен пристроїв у результатах сканування — Якщо ви бачите кілька пристроїв з однаковою назвою, спробуйте підключитися до іншого, поки не знайдете правильний.
• Пристрій не з’являється в результатах сканування — Переконайтеся, що ваш iPhone або iPad і ваш Mac авторизовані в одному Apple Account. Якщо вони використовують різні облікові записи, ваш Mac не відображатиметься у списку сканування.
• З’єднання не працює після попередньої спроби — Видаліть наявне спарювання Bluetooth і спробуйте знову:
  1. На вашому iPhone або iPad перейдіть до Налаштування → Спеціальні можливості → Дотик → AssistiveTouch → Пристрої → Bluetooth-пристрої
  2. Натисніть кнопку ⓘ поруч із цільовим пристроєм, потім натисніть Забути цей пристрій
  3. Знову відкрийте застосунок VirtualTablet: Bluetooth і підключіться
• Все ще не вдається підключитися — Спробуйте перезапустити iPhone/iPad і Mac, щоб скинути стан Bluetooth.

Для користувачів Linux

Для Ubuntu 25 і новіших версій нічого робити не потрібно — все працює з коробки.

Але для старіших версій Ubuntu (20~24) необхідно перевірити конфігурацію Bluez.

• Крок 1 — Увімкніть плагіни HID у BlueZ

  sudo nano /etc/bluetooth/main.conf

  • Додайте:

    [General]
    Enable=HID
    Experimental=true

• Крок 2 — Перезапустіть Bluetooth

  sudo systemctl restart bluetooth

• Крок 3 — Завантажте HIDP (класичний HID) драйвер ядра

  sudo modprobe hidp

  • Постійне завантаження:

    echo hidp | sudo tee -a /etc/modules

• Крок 4 — Повторно спаруйте пристрій

Досі виникають проблеми?