รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับ VirtualTablet

เราพร้อมช่วยคุณใช้งาน VirtualTablet และ VirtualTablet: Bluetooth ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ไม่ว่าคุณจะประสบปัญหาทางเทคนิค มีคำถามเกี่ยวกับฟีเจอร์ หรือต้องการแบ่งปันข้อเสนอแนะ ทีมสนับสนุนของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณ

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

💬 ชุมชน Discord (แนะนำ)

เข้าร่วมชุมชน Discord ที่มีความกระตือรือร้นของเราเพื่อรับการตอบกลับที่รวดเร็วที่สุด! เชื่อมต่อกับผู้ใช้ VirtualTablet คนอื่นๆ รับความช่วยเหลือจากทีมสนับสนุนของเรา และติดตามข่าวสารเกี่ยวกับฟีเจอร์ล่าสุด

เข้าร่วมเซิร์ฟเวอร์ Discord ของเรา →

ประโยชน์จากการเข้าร่วม:

การสนับสนุนจากทีมและชุมชนของเรา
เคลิดลับและเทคนิคจากผู้ใช้ที่มีประสบการณ์
เข้าถึงฟีเจอร์เบต้าก่อนใคร
ช่องทางข้อเสนอแนะโดยตรงไปยังทีมพัฒนา

📧 การสนับสนุนทางอีเมล

สำหรับปัญหาทางเทคนิคโดยละเอียดหรือข้อซักถามส่วนตัว ติดต่อผ่านอีเมล:

[email protected]

เมื่อติดต่อเรา โปรดระบุ:

ระบบปฏิบัติการของคุณ (เวอร์ชัน Windows/macOS/linux)
รุ่นอุปกรณ์และเวอร์ชัน OS (Android/iOS)
คำอธิบายของปัญหาหรือคำถาม
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณเห็น
บันทึกจากแอป

วิธีค้นหาบันทึก

ไฟล์บันทึกช่วยให้ทีมสนับสนุนของเราวินิจฉัยปัญหาได้อย่างรวดเร็ว นี่คือวิธีค้นหาไฟล์บันทึกสำหรับเวอร์ชัน VirtualTablet ของคุณ:

สำหรับผู้ใช้ VirtualTablet

เพื่อเข้าถึงไฟล์บันทึก vt_server_log.txt ของคุณ:

ผ่านแอป (วิธีที่ง่ายที่สุด): VirtualTablet Server → Settings → Support → Open log file path
เส้นทางไฟล์โดยตรง:
- Windows: C:\Users\[username]\AppData\Local\Temp\com.sunnysidesoft.virtualtablet.server
- macOS: /Users/[username]/Library/Caches/com.sunnysidesoft.virtualtablet.server

สำหรับผู้ใช้ VirtualTablet: Bluetooth

เพื่อแชร์ไฟล์บันทึกของคุณทางอีเมล:

เปิดแอปและไปที่: VirtualTablet: Bluetooth → Settings → View Logs
แตะไอคอน Share เพื่อแนบไฟล์บันทึกในอีเมล

ข้อเสนอแนะและคำขอฟีเจอร์

ข้อมูลของคุณช่วยให้เราทำ VirtualTablet ได้ดีขึ้น! เราเก็บรวบรวมและตรวจสอบอย่างแข็งขัน:

ข้อเสนอแนะฟีเจอร์ สำหรับการอัปเดตในอนาคต
รายงานข้อบกพร่อง เพื่อปรับปรุงความเสถียร
ข้อเสนอแนะประสบการณ์ผู้ใช้ เพื่อเพิ่มความสามารถในการใช้งาน

แบ่งปันไอเดียของคุณผ่าน Discord หรืออีเมล – เราอ่านและพิจารณาทุกข้อเสนอแนะ!