VirtualTablet ile Yardım Alın
VirtualTablet ve VirtualTablet: Bluetooth’tan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olmak için buradayız. Teknik sorunlar yaşıyor, özellikler hakkında sorularınız var veya geri bildirim paylaşmak istiyorsanız, destek ekibimiz size yardımcı olmaya hazır.
Destek İletişimi
💬 Discord Topluluğu (Önerilen)
En hızlı yanıt için aktif Discord topluluğumuza katılın! Diğer VirtualTablet kullanıcılarıyla bağlantı kurun, destek ekibimizden yardım alın ve en son özelliklerden haberdar olun.
Katılmanın avantajları:
- Ekibimizden ve topluluğumuzdan destek
- Deneyimli kullanıcılardan ipuçları ve püf noktaları
- Beta özelliklerine erken erişim
- Geliştirme ekibine doğrudan geri bildirim kanalı
📧 E-posta Desteği
Ayrıntılı teknik sorunlar veya özel sorularınız için e-posta ile iletişime geçin:
Bizimle iletişime geçerken lütfen şunları ekleyin:
- İşletim sisteminiz (Windows/macOS/linux sürümü)
- Cihaz modeli ve işletim sistemi sürümü (Android/iOS)
- Sorunun veya sorunun açıklaması
- Gördüğünüz hata mesajları
- Uygulamadan günlükler
Günlükleri Nasıl Bulabilirsiniz
Günlük dosyaları, destek ekibimizin sorunları hızlı bir şekilde teşhis etmesine yardımcı olur. VirtualTablet sürümünüz için bunları nasıl bulacağınız:
VirtualTablet Kullanıcıları İçin
Günlük dosyanıza vt_server_log.txt erişmek için:
-
Uygulama üzerinden (en kolay yöntem):
VirtualTablet Server→Settings→Support→Open log file path -
Doğrudan dosya yolu:
- Windows:
C:\Users\[kullanıcıadı]\AppData\Local\Temp\com.sunnysidesoft.virtualtablet.server - macOS:
/Users/[kullanıcıadı]/Library/Caches/com.sunnysidesoft.virtualtablet.server
- Windows:
VirtualTablet: Bluetooth Kullanıcıları İçin
Günlük dosyanızı e-posta ile paylaşmak için:
- Uygulamayı açın ve şuraya gidin:
VirtualTablet: Bluetooth→Settings→View Logs - Günlük dosyasını bir e-postaya eklemek için Paylaş simgesine dokunun
Geri Bildirim ve Özellik İstekleri
Görüşleriniz VirtualTablet’i daha iyi hale getirmemize yardımcı oluyor! Aktif olarak şunları topluyoruz ve inceliyoruz:
- Gelecekteki güncellemeler için özellik önerileri
- Kararlılığı artırmak için hata raporları
- Kullanılabilirliği geliştirmek için kullanıcı deneyimi geri bildirimi
Fikirlerinizi Discord veya e-posta aracılığıyla paylaşın - her öneriyi okuyoruz ve değerlendiriyoruz!