Solución de Problemas

¿Tiene problemas con VirtualTablet: Bluetooth? Encuentre soluciones a problemas comunes de conexión y configuración aquí.

Problemas de Conexión

El Estado No Muestra ‘Ready to Pair/Connect’ (Listo para Emparejar/Conectar)

Antes de poder emparejar y conectar, el estado de la aplicación debería mostrar Ready to Pair/Connect (Listo para Emparejar/Conectar).

Por qué sucede esto:

Android solo permite que una aplicación a la vez funcione como un Bluetooth HID (Dispositivo de Interfaz Humana). Si otra aplicación está usando esta característica, VirtualTablet: Bluetooth no puede funcionar correctamente.

Solución:

1. Cierre cualquier aplicación de teclado/ratón Bluetooth, incluso si se están ejecutando en segundo plano
   • Ejemplos: Bluetooth Keyboard & Mouse, Bluetouch, Bluetooth Remote, BT Remote, etc.
2. Si el problema persiste, algunas aplicaciones no liberan correctamente el Bluetooth HID cuando se cierran:
   • Desinstale otras aplicaciones de entrada Bluetooth, o
   • Reinicie su dispositivo y lance VirtualTablet: Bluetooth primero
3. Ahora debería ver ‘Ready to Pair/Connect’ (Listo para Emparejar/Conectar)

No Se Puede Emparejar Entre Dispositivo Móvil y PC

Soluciones rápidas:

• Apague y encienda Bluetooth nuevamente en ambos dispositivos, luego reintente emparejar
• Reinicie ambos dispositivos e intente emparejar nuevamente

Para usuarios de Windows - Solución de problemas avanzada:

Si los pasos anteriores no funcionan:

1. Abra el Administrador de Dispositivos
2. Localice y elimine el dispositivo Adaptador Bluetooth
3. Reinicie su computadora (reinstalará el dispositivo Adaptador Bluetooth)
4. Intente emparejar nuevamente

Tiempo de Espera de Conexión Agotado

Por qué sucede esto:

Si emparejó sus dispositivos antes de ejecutar VirtualTablet: Bluetooth, su PC puede no reconocer que su dispositivo móvil tiene capacidad de entrada de tableta. El sistema solo puede detectar esto mientras la aplicación VirtualTablet: Bluetooth está activamente ejecutándose.

Solución:

1. Elimine el dispositivo emparejado tanto de su dispositivo Android como del PC
2. Lance la aplicación y espere hasta ver ‘Ready to Pair/Connect’ (Listo para Emparejar/Conectar) en la barra de estado
3. Empareje sus dispositivos nuevamente
4. Intente conectar

Conexión Exitosa pero el Cursor No Se Mueve

Si sus dispositivos están conectados pero el cursor no responde:

1. Elimine el dispositivo emparejado tanto de su dispositivo Android como del PC
2. Apague y encienda Bluetooth en ambos dispositivos
3. Lance la aplicación y espere hasta ver ‘Ready to Pair/Connect’ (Listo para Emparejar/Conectar) en la barra de estado
4. Empareje sus dispositivos nuevamente
5. Pruebe el movimiento del cursor

Problemas de Rendimiento

Cómo Minimizar Retrasos del Cursor

¿Experimenta retraso o demoras? Pruebe estas soluciones comprobadas:

Reducir la congestión de dispositivos Bluetooth:

Ejecutar demasiados dispositivos Bluetooth simultáneamente puede degradar el rendimiento. Para resultados óptimos:

• Desconecte auriculares, ratones y teclados Bluetooth de su dispositivo móvil o PC si es posible
• Pruebe nuevamente para ver si el rendimiento mejora

¿Aún Tiene Problemas?