VirtualTabletのヘルプ

VirtualTabletとVirtualTablet: Bluetoothを最大限に活用していただけるよう、サポートいたします。技術的な問題、 機能に関するご質問、フィードバックなど、何でもお気軽にお問い合わせください。

サポートに連絡

💬 Discordコミュニティ(推奨)

最速の回答を得るには、アクティブなDiscordコミュニティへの参加がおすすめです！他のVirtualTabletユーザーと交流したり、サポートチームからヘルプを受けたり、最新機能の情報を入手できます。

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参加のメリット:

  • チームとコミュニティからのサポート
  • 経験豊富なユーザーからのヒントとコツ
  • ベータ機能への早期アクセス
  • 開発チームへの直接フィードバックチャネル

📧 メールサポート

詳しい技術的な問題やプライベートなお問い合わせは、メールでご連絡ください：

[email protected]

お問い合わせの際は、以下を含めてください:

  • お使いのオペレーティングシステム(Windows/macOS/Linuxバージョン)
  • デバイスモデルとOSバージョン(Android/iOS)
  • 問題または質問の説明
  • 表示されているエラーメッセージ
  • アプリからのログ

ログの見つけ方

ログファイルは、サポートチームが問題を迅速に診断するのに役立ちます。お使いのVirtualTabletバージョンのログファイルの場所は 以下のとおりです:

VirtualTabletユーザー向け

ログファイルvt_server_log.txtにアクセスするには:

  1. アプリ経由(最も簡単な方法): VirtualTablet Server → 設定 → サポート → ログファイルパスを開く

  2. 直接ファイルパス:

    • Windows: C:\Users\[username]\AppData\Local\Temp\com.sunnysidesoft.virtualtablet.server
    • macOS: /Users/[username]/Library/Caches/com.sunnysidesoft.virtualtablet.server

VirtualTablet: Bluetoothユーザー向け

ログファイルをメールで共有するには:

  1. アプリを開いて以下に移動: VirtualTablet: Bluetooth → 設定 → ログを表示
  2. 共有アイコンをタップして、ログファイルをメールに添付

フィードバックと機能リクエスト

皆様のご意見が、VirtualTabletをより良くします！以下を積極的に収集し、検討しています：

  • 今後のアップデートのための機能提案
  • 安定性を向上させるためのバグレポート
  • 使いやすさを向上させるためのユーザーエクスペリエンスフィードバック

Discordまたはメールでアイデアをお寄せください - すべてのご提案を読んで検討しています！