トラブルシューティング

VirtualTablet: Bluetoothで問題が発生していますか?一般的な接続とセットアップの問題の解決方法をこちらで確認できます。

接続の問題

ステータスに「ペアリング/接続準備完了」が表示されない

ペアリングと接続を行う前に、アプリのステータスにペアリング/接続準備完了と表示される必要があります。

発生理由:

Androidでは、一度に1つのアプリのみがBluetooth HID(ヒューマンインターフェースデバイス)として機能できます。別のアプリがこの機能を 使用している場合、VirtualTablet: Bluetoothは正常に動作しません。

解決方法:

1. Bluetoothキーボード/マウスアプリを、バックグラウンドで実行中の場合でも終了してください
   • 例: Bluetooth Keyboard & Mouse, Bluetouch, Bluetooth Remote, BT Remoteなど
2. 問題が解決しない場合、一部のアプリは終了時にBluetooth HIDを正しく解放しません:
   • 他のBluetooth入力アプリをアンインストールするか、
   • デバイスを再起動してから最初にVirtualTablet: Bluetoothを起動してください
3. これで「ペアリング/接続準備完了」が表示されるはずです

モバイルデバイスとPCをペアリングできない

簡単な解決方法:

• 両方のデバイスでBluetoothをオフにしてから再度オンにし、ペアリングを再試行してください
• 両方のデバイスを再起動してから再度ペアリングを試してください

Windowsユーザー向け - 高度なトラブルシューティング:

上記の手順で解決しない場合:

1. デバイスマネージャーを開く
2. Bluetoothアダプターデバイスを見つけて削除
3. コンピュータを再起動(Bluetoothアダプターデバイスが再インストールされます)
4. 再度ペアリングを試してください

接続タイムアウト

発生理由:

VirtualTablet: Bluetoothを実行する前にデバイスをペアリングした場合、PCはモバイルデバイスにタブレット入力機能があることを 認識できない可能性があります。システムはVirtualTablet: Bluetoothアプリがアクティブに実行されている間のみこれを検出できます。

解決方法:

1. AndroidデバイスとPCの両方からペアリング済みデバイスを削除
2. アプリを起動し、ステータスバーに「ペアリング/接続準備完了」が表示されるまで待つ
3. デバイスを再度ペアリング
4. 接続を試してください

接続は成功したがカーソルが動かない

デバイスは接続されているがカーソルが応答しない場合:

1. AndroidデバイスとPCの両方からペアリング済みデバイスを削除
2. 両方のデバイスでBluetoothをオフにしてから再度オンにする
3. アプリを起動し、ステータスバーに「ペアリング/接続準備完了」が表示されるまで待つ
4. デバイスを再度ペアリング
5. カーソルの動きをテストしてください

パフォーマンスの問題

カーソルの遅延を最小限に抑える方法

ラグや遅延が発生していますか?以下の実証済みの解決策をお試しください:

Bluetoothデバイスの混雑を軽減:

同時に多くのBluetoothデバイスを実行すると、パフォーマンスが低下する可能性があります。最適な結果を得るには:

• 可能であれば、モバイルデバイスまたはPCからBluetoothヘッドセット、マウス、キーボードを切断してください
• 再度テストして、パフォーマンスが改善されるか確認してください

まだ問題がありますか?