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Siamo qui per aiutarti a ottenere il massimo da VirtualTablet e VirtualTablet: Bluetooth. Che tu stia riscontrando problemi tecnici, abbia domande sulle funzionalità o voglia condividere feedback, il nostro team di supporto è pronto ad assisterti.

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📧 Supporto via Email

Per problemi tecnici dettagliati o richieste private, contattaci via email:

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Quando ci contatti, includi:

  • Il tuo sistema operativo (versione Windows/macOS/Linux)
  • Modello dispositivo e versione OS (Android/iOS)
  • Descrizione del problema o domanda
  • Eventuali messaggi di errore che vedi
  • Log dall’app

Come Trovare i Log

I file di log aiutano il nostro team di supporto a diagnosticare rapidamente i problemi. Ecco come trovarli per la tua versione di VirtualTablet:

Per Utenti VirtualTablet

Per accedere al tuo file di log vt_server_log.txt:

  1. Tramite l’app (metodo più semplice): VirtualTablet Server → Impostazioni → Supporto → Apri percorso file log

  2. Percorso file diretto:

    • Windows: C:\Users\[username]\AppData\Local\Temp\com.sunnysidesoft.virtualtablet.server
    • macOS: /Users/[username]/Library/Caches/com.sunnysidesoft.virtualtablet.server

Per Utenti VirtualTablet: Bluetooth

Per condividere il tuo file di log via email:

  1. Apri l’app e naviga a: VirtualTablet: Bluetooth → Impostazioni → Visualizza Log
  2. Tocca l’icona Condividi per allegare il file di log a un’email

Feedback e Richieste di Funzionalità

Il tuo contributo ci aiuta a migliorare VirtualTablet! Raccogliamo e rivediamo attivamente:

  • Suggerimenti di funzionalità per aggiornamenti futuri
  • Segnalazioni di bug per migliorare la stabilità
  • Feedback sull’esperienza utente per migliorare l’usabilità

Condividi le tue idee tramite Discord o email – leggiamo e consideriamo ogni suggerimento!