문제 해결

IP를 입력해도 연결이 되지 않는경우? – Windows 방화벽 설정 확인

컴퓨터와 타블렛 디바이스가 같은 공유기를 통해 연결되어있는데도 연결이 되지 않는다면 Windows 방화벽 설정을 확인해보아야 한다. 방화벽에 VirtualTablet Server의 통신이 허용되어있지 않은경우 IP주소를 정확히 입력해도 연결이 되지 않는다. 이때는 다음 절차를 통해 VirtualTablet이 방화벽을 통해 통신하도록 허용하도록 설정한다.

  1. 제어판으로 이동
    firewall01

  2. Windows 방화벽 선택
    firewall02

  3. VirtualTablet Server를 찾아서 모두 체크
    firewall03

커서 랙 최소화 방법 (USB 테더링 사용)

  • WiFi 공유기를 통해 연결중인경우 “컴퓨터” <-> “공유기” <-> “타블렛 디바이스” 각각이 물리적으로 최대한 가까운곳에 위치하도록 한다. 컴퓨터와 타블렛이 바로 옆에있더라도 연결된 공유기가 멀리있으면 지연이 발생한다.

  • 공유기를 사용하는것보다 더 빠른 연결을 원한다면 공유기를 통하지 말고 타블렛 디바이스의 테더링 기능을 사용하여 연결한다. PC와 타블렛이 직접적으로 연결되었기 때문에 동일 네트워크로 인식되며 공유기를 통하지 않은 직접 연결이기때문에 더 빠른 속도를 제공한다. 특히 WiFi 테더링 보다는, USB 테더링을 사용하면 더 빠르다. (Mac에서 USB 테더링을 활성화 하려면 다음 글을 참고한다. http://sergeswin.com/1042)

  • 테더링을 통한 연결 환경 셋업

    1. Android 타블렛의 테더링 ON
    2. PC를 테더링된 타블렛에 연결 (USB 또는 WiFi)
    3. VirtualTablet Server의 새로고침 버튼을 눌러서 새로 연결된 네트워크의 IP를 확인
    4. VirtualTablet앱을 실행하여 Server의 IP주소를 입력하여 연결

드라이버 인식 문제 해결

설치 직후 드라이버가 정상작동이 안되는 경우 다음 사항들을 확인해보자

  • 서버 설치 과정에서 드라이버 설치 팝업이 떴을때 허용을 해줘야 한다.
  • VirtualTablet Server 설치 후 컴퓨터를 재시작 해줘야 Pen Driver가 정상적으로 동작한다.
  • 재시작 해도 잘 동작하지 않는다면, VirtualTablet Server를 삭제 후 재설치를 해본다.
  • VirtualTablet 서버의 “로깅 활성화” 옵션을 켜고 펜 입력 신호가 잘 전달되고있는지 확인한다. 입력 신호가 들어오는데도 커서가 정상적으로 움직이지 않는경우 고객 지원 포럼에 해당 로그내용을 복사/붙여넣기 하여 도움을 요청한다.

VirtualTablet 서버가 WiFi연결시 자동으로 찾아지지 않는경우?

자동으로 서버를 찾지 못하는 경우 수동으로 직접 IP주소를 입력해서 연결하는것이 가능합니다.
자세한 내용은 다음 페이지를 참고 부탁드립니다.