Masalah Koneksi

Mengalami masalah menghubungkan perangkat Anda? Temukan solusi untuk masalah pemasangan dan koneksi Bluetooth umum di sini.

Status Tidak Menampilkan ‘Ready to Pair/Connect’

Sebelum Anda dapat memasangkan dan menghubungkan, status aplikasi harus menampilkan Ready to Pair/Connect.

Status bar

ℹ️
Memahami Indikator Status:
🟢 Hijau: Operasi normal - semuanya berfungsi dengan benar
🟡 Kuning / 🔴 Merah: Status abnormal - ada masalah yang perlu perhatian

Mengapa ini terjadi:

Android hanya mengizinkan satu aplikasi pada satu waktu berfungsi sebagai Bluetooth HID (Human Interface Device). Jika aplikasi lain menggunakan fitur ini, VirtualTablet: Bluetooth tidak dapat berfungsi dengan benar.

Solusi:

  1. Tutup aplikasi keyboard/mouse Bluetooth apa pun, bahkan jika berjalan di latar belakang
    • Contoh: Bluetooth Keyboard & Mouse, Bluetouch, Bluetooth Remote, BT Remote, dll.
  2. Jika masalah berlanjut, beberapa aplikasi tidak melepaskan Bluetooth HID dengan benar saat ditutup:
    • Copot pemasangan aplikasi input Bluetooth lainnya, atau
    • Mulai ulang perangkat Anda dan luncurkan VirtualTablet: Bluetooth terlebih dahulu
  3. Anda sekarang seharusnya melihat ‘Ready to Pair/Connect’
⚠️
Beberapa perangkat Android lama atau budget tidak mendukung Bluetooth HID. Jika perangkat Anda tidak mendukung fitur ini, Anda tidak akan dapat menggunakan VirtualTablet: Bluetooth.

Tidak Dapat Memasangkan Antara Perangkat Mobile dan PC

Perbaikan cepat:

  • Matikan dan nyalakan kembali Bluetooth di kedua perangkat, lalu coba pasangkan lagi
  • Mulai ulang kedua perangkat dan coba pasangkan lagi

Untuk pengguna Windows - Pemecahan masalah lanjutan:

Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil:

  1. Buka Device Manager
  2. Temukan dan hapus perangkat Bluetooth Adapter
  3. Mulai ulang komputer Anda (akan menginstal ulang perangkat Bluetooth Adapter)
  4. Coba pasangkan lagi

Kegagalan Koneksi

Untuk Pengguna Linux

Untuk Ubuntu 25 dan lebih baru, Anda tidak perlu melakukan apa pun - semuanya bekerja.

Tetapi untuk rilis Ubuntu lama (20~24), Anda perlu memeriksa konfigurasi Bluez.

  • Langkah 1 — Aktifkan plugin HID di BlueZ

    sudo nano /etc/bluetooth/main.conf
    • Tambahkan:

      [General]
      Enable=HID
      Experimental=true
  • Langkah 2 — Mulai ulang Bluetooth

    sudo systemctl restart bluetooth
  • Langkah 3 — Muat driver kernel HIDP (classic HID)

    sudo modprobe hidp
    • Pemuatan persisten:

      echo hidp | sudo tee -a /etc/modules
  • Langkah 4 — Perbaiki/pasangkan perangkat Anda

Waktu Koneksi Habis

Mengapa ini terjadi:

Jika Anda memasangkan perangkat sebelum menjalankan VirtualTablet: Bluetooth, PC Anda mungkin tidak mengenali bahwa perangkat mobile Anda memiliki kemampuan input tablet. Sistem hanya dapat mendeteksi ini saat aplikasi VirtualTablet: Bluetooth berjalan aktif.

Solusi:

  1. Hapus perangkat yang dipasangkan dari perangkat Android dan PC Anda
  2. Luncurkan aplikasi dan tunggu hingga Anda melihat ‘Ready to Pair/Connect’ di bilah status
  3. Pasangkan perangkat Anda lagi
  4. Coba hubungkan

Koneksi Berhasil tetapi Kursor Tidak Bergerak

Jika perangkat Anda terhubung tetapi kursor tidak merespons:

  1. Hapus perangkat yang dipasangkan dari perangkat Android dan PC Anda
  2. Matikan dan nyalakan Bluetooth untuk kedua perangkat
  3. Luncurkan aplikasi dan tunggu hingga Anda melihat ‘Ready to Pair/Connect’ di bilah status
  4. Pasangkan perangkat Anda lagi
  5. Tes gerakan kursor

Masih Bermasalah?

💬
Tidak dapat menyelesaikan masalah Anda? Silakan hubungi kami untuk mendapatkan bantuan. Lihat halaman Dukungan untuk detailnya.